POLITIQUE DE LIVRAISON

Livraison domestique

Nous sommes situés à Auckland, en Nouvelle-Zélande.

Nous utilisons NZ Post pour expédier votre commande par courrier standard (sauf indication contraire dans votre mode d'expédition).

Toutes les commandes sont faites à la main et devraient être expédiées dans les 2 à 8 jours ouvrables suivant la réception de la commande, en fonction du produit fait à la main que vous achetez. Les vêtements au crochet personnalisés peuvent prendre jusqu'à 4 à 8 jours pour être expédiés.

Nous proposons une option d'expédition normale ou suivie qui est disponible à la caisse.

L'expédition en Nouvelle-Zélande peut prendre jusqu'à 1 à 3 jours ouvrables. Les livraisons rurales peuvent prendre un peu plus de temps.

Veuillez nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations.

 

Merci. bisous bisous

 

Expédition outre-mer

Nous proposons désormais l'expédition internationale via DHL. Les coûts seront calculés à la caisse. L'expédition peut prendre 1 à 2 semaines.

En raison du covid, la météo et d'autres délais peuvent ne pas être exacts. Veuillez prévoir 1 à 3 mois à l'international. 

Veuillez noter 
- JAST Crafts Creation n'est pas responsable des retards, du courrier endommagé ou perdu. Veuillez vous assurer que le suivi est acheté afin que vous puissiez suivre votre livraison et être assuré pour le courrier endommagé ou perdu.
- Veuillez vous assurer que l'adresse est correcte lors du paiement.
- Les estimations d'expédition sont à partir du moment de l'expédition, pas lorsque la commande a été passée 
- Les jours ouvrables n'incluent pas les jours fériés ni les week-ends 
-Les commandes à l'étranger peuvent entraîner des frais de douane. JAST Crafts Creation n'est pas responsable de ces frais et ils doivent être payés par le client lors de la collecte. Ceci est hors de notre contrôle. 
Si vous avez des questions concernant l'expédition et la livraison, n'hésitez pas à me contacter par e-mail jastecraftscreation@gmail.com